Naar de inhoud
Verlichte bouwplaats bij nacht, het uur waarop de meldkamer scherp meekijkt
Blog

Blog

Loos alarm, en waarom er bij ons een mens naar het beeld kijkt

Portret van Christiaan Spruijt

Door Christiaan SpruijtMede-oprichter · Gepubliceerd · Bijgewerkt

Een camera die op beweging reageert, geeft vroeg of laat een melding voor niets. Een kat op het hek. Een tak in de wind. Regen die langs de lens loopt. Een vos die ’s nachts over het terrein loopt. Voor de camera is het allemaal beweging, en dus allemaal een melding.

Wat er daarna gebeurt, bepaalt wat de beveiliging waard is. Stuurt u bij elke melding beveiligers naar het terrein, dan kost dat aan het eind van de maand meer dan de schade die u wilde voorkomen. Laat u het na omdat er de vorige twintig keer niets aan de hand was, dan is de eenentwintigste keer net de keer die telt.

Het verschil zit in wie er kijkt

Daarom komen de beelden van onze cameramasten binnen bij een PAC-gecertificeerde meldkamer. PAC is het keurmerk voor meldkamers die meldingen beoordelen en doorzetten naar beveiligers en politie. Er zitten dag en nacht centralisten. Bij een melding bekijkt een centralist eerst het beeld en beslist dan. Een dier? Dan gaat de melding dicht. Iemand die om drie uur ’s nachts over uw bouwterrein loopt? Dan komt er actie.

Dat klinkt vanzelfsprekend, maar het vraagt iets van de opstelling. De centralist moet op het beeld kunnen zien wat er gebeurt. Het beeld moet dus scherp genoeg zijn. Er moet genoeg licht zijn, of een warmtebeeldcamera die ook in het donker iemand ziet. En de camera moet zo hoog hangen dat een gezicht meer is dan een vlek. Een camera die alleen laat zien dát er iets bewoog, helpt de centralist niet. Daar houden we rekening mee als we bepalen waar de mast komt te staan.

Wat er daarna gebeurt

Ziet de centralist echt iets, dan kan die zo nodig via de luidspreker op de mast iemand aanspreken. Daarna regelt de meldkamer dat beveiligers het terrein op kunnen en dat de politie ter plaatse onderzoek kan doen.

De beelden staan in de cloud, opgeslagen binnen de Europese Unie volgens de AVG, de Europese privacywet. Ze blijven dus bewaard, ook als er iets met de mast gebeurt. Zo heeft u ze bij de hand als u aangifte doet.

Werkt u een keer buiten de afgesproken tijden?

De meldkamer kijkt mee volgens het schema dat we voor uw locatie afspreken. Werkt uw ploeg een keer door in het weekend, of komt er ’s avonds een vrachtwagen lossen? Geef het door via Melden & wijzigen. Anders ziet de centralist uw eigen mensen aan voor indringers.

Wilt u weten hoe dit op uw locatie uitpakt? Beschrijf kort het terrein, hoe lang het project loopt en wat er ’s nachts te halen valt. Dan denken we mee over de opstelling, voordat er een mast staat. Ons advies is vrijblijvend en kosteloos. Neem contact op.

  • meldkamer
  • alarmopvolging

Meer uit de blog