Voor klanten
Melden & wijzigen
Wijken de werktijden op uw locatie af? Geef het tijdig aan ons door.
De meldkamer kijkt mee volgens het schema dat voor uw locatie is afgesproken. Werkt er een keer iemand door in het weekend, komt er ’s avonds een vrachtwagen lossen, of ligt het werk juist een week stil? Laat het ons weten, dan passen wij het schema aan.
Zonder die melding ziet de meldkamer elke beweging buiten het afgesproken schema als een incident, en dan staat er een surveillanceteam voor uw eigen mensen. Eén bericht voorkomt dat.
Wat wij willen weten
- Om welke locatie het gaat.
- Welke datum of welke dagen het betreft.
- Van hoe laat tot hoe laat er dan gewerkt wordt.
- Een naam en telefoonnummer van iemand die op het terrein is, voor het geval de centralist toch iets ziet dat niet klopt.
Geef de wijziging bij voorkeur een werkdag van tevoren door. Lukt dat niet, meld het dan alsnog: een late melding is altijd beter dan geen melding. Wij bevestigen zodra de meldkamer het schema heeft aangepast.